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Medical Writer: Una profesión tan útil como desconocida

Relacionado con el ámbito regulatory, existen distintas figuras que agilizan el trabajo y le aportan calidad: el medical writer, el experto en regulatory, el comité científico y los key opinion leaders. Hoy nos centramos en la profesión del medical writer. ¿Quién puede acceder a este tipo de puestos? ¿Cómo elegir el mejor perfil? ¿En qué consiste su trabajo?

Formado en ciencias de la salud

Lo más común es que el medical writer cuente con una sólida formación universitaria en Ciencias de la Salud (biología, medicina, farmacia, bioquímica…), a menudo acompañada por un doctorado, lo que, además de permitirle comprender información especializada compleja, le dará soltura ante la terminología médica y científica. Aunque no es necesario que posea formación asociada a la comunicación, sí son valorables los conocimientos relacionados con la creación de contenido, siendo requisito imprescindible una excelente redacción, minuciosidad y atención al detalle, además de ciertas capacidades sociales que le permitan trabajar de manera efectiva y cumplir los plazos establecidos, para lo que es muy importante que esté muy bien integrado en el equipo, manteniéndose completamente actualizado sobre la marca, los objetivos y la estrategia a seguir.

¿Qué funciones tiene un medical writer?

Este profesional, cuyo perfil debe seleccionarse minuciosamente en función del proyecto (pudiendo tratarse de un estudiante, un especialista médico o un laboratorio), se encarga de traducir información científica a un lenguaje tangible, comprensible por la mayoría de la sociedad. Resume documentos especializados, investigaciones y congresos, además de ayudar en la elaboración de documentos reguladores y resúmenes de características de producto, necesarios para conseguir la autorización de comercialización de medicamentos o productos delicados. La redacción de contenidos científicos para medios especializados, campañas del sector salud o materiales promocionales y educativos es otro de sus cometidos. Otras veces, sin embargo, en vez de ejercer de redactores desarrollan una labor de asesoría, ayudando a identificar temáticas y novedades del sector.Por último, el medical writer desempeña un papel fundamental en la revisión y corrección de textos especializados, verificando que todos los datos aportados son rigurosos y fieles a la realidad, y la formación y comunicación interna, informando de manera clara y precisa sobre avances de investigaciones clínicas o hallazgos importantes para la organización para la que trabaja.

¿Cómo elegir al mejor perfil?

Elegir al profesional que más se adapte a lo que buscas no es tarea fácil, por eso, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos para tomar la decisión más acertada posible.

  • Especialista en el tema a tratar: Su área de especialización debe ser la misma que la temática de la que vais a hablar y sobre la que se focaliza el proyecto.
  • Buen nivel de redacción: Como ya hemos mencionado, una buena redacción es también necesaria, ya que ahorrará trabajo a otros miembros del equipo y garantizará unos textos de máxima calidad.
  • Constante actualización: La constante actualización acerca de los avances del sector y las novedades importantes para el entorno del cliente son una inquietud que debemos tener muy en cuenta.
  • Rigurosidad: La exactitud en los datos aportados, así como la búsqueda de estudios y fuentes fiables, supondrán una garantía de credibilidad y calidad en los proyectos en los que participe.
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación: La heterogeneidad de proyectos, canales y audiencias convierte la adaptabilidad en una habilidad necesaria para aquellos que ocupen este puesto de trabajo.

En resumen, la figura del ‘medical writer’ o redactor científico-médico es realmente importante, a pesar del desconocimiento todavía existente sobre la misma. Gracias a su función de traducción de la terminología científica a conceptos más asequibles para una audiencia que puede no estar especializada en la materia, a su investigación, asesoría y revisión final de los contenidos a publicar, supone un profesional de gran valor para una agencia, aportando precisión, exhaustividad, efectividad y calidad en las comunicaciones de índole sanitaria y convirtiéndose en una garantía del trabajo bien hecho.

Si quieres saber más sobre esta y otras figuras relevantes para la comunicación en el sector salud, no te pierdas el primer episodio de nuestro video podcast ‘Vitamina W’.

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¿Qué es un comité científico? ¿Cómo funciona en el marketing del sector health?

En anteriores artículos, hemos mencionado alguna vez la figura del comité científico, pero ¿qué es exactamente? ¿Cuál es su función en el sector del marketing de salud? ¿Es realmente útil? ¿Cómo es su relación con las agencias?

El comité científico es un organismo formado por un conjunto de expertos en el área o patología de la que va a tratar nuestro proyecto. Es el encargado de revisar, corregir y aprobar cualquier información científica publicable, asegurando que se cumplan unos estándares de calidad y compromiso en cualquier ámbito de la misma, siendo el máximo responsable de dicha tarea. Además, suele proponer la información base sobre la que trabajaremos y sugerir posibles colaboraciones de interés con profesionales e instituciones académicas y científicas de relevancia.

¿Por qué contar con un comité científico en el sector health?

Porque no hay nada que perder y, sin embargo, sí mucho que ganar. Y es que esta figura es realmente útil por las siguientes razones:

1. Aval de credibilidad: Estar respaldado por expertos en la materia transmite confianza tanto a clientes como a socios comerciales, algo decisivo en sectores como el de la salud, donde la innovación y el rigor científico son fundamentales.

2. Toma de decisiones estratégicas: Aprovechar el expertise de especialistas en el área es muy enriquecedor, facilitando una correcta toma de decisiones estratégicas relacionadas con la investigación y desarrollo de productos o la inversión tecnológica.

3. Papel clave en la vanguardia: Su aportación sobre los nuevos descubrimientos y oportunidades de investigación es clave en el desarrollo de nuevos productos y servicios y el respaldo de proyectos externos.

4. Nexo entre especialistas: Los comités científicos ponen en contacto a diversos agentes del sector con unos objetivos comunes. De esta manera, fomentan la colaboración con expertos externos ajenos al proyecto, como académicos o profesionales de otras entidades, promoviendo el asociacionismo y la transferencia de conocimientos y enriqueciendo considerablemente los contenidos.

Pero… ¿cómo afecta todo esto a los profesionales del marketing? ¿Cómo es la metodología de trabajo con las agencias?

Todo empieza por el objetivo común de varios especialistas en una materia de difundir información de valor y contrastada, ya sea dirigida a pacientes o a otros profesionales. Aprovechando su trayectoria y su agenda, estos expertos eligen las figuras que querrían que formasen parte de este comité. Se trata de profesionales de la salud expertos en un área concreta, que pueden compartir profesión y pertenecer a una misma sociedad médica (Sociedad Española de Reumatología, por ejemplo) o no y con los que, a menudo, han trabajado previamente.

Estos expertos compaginan su trabajo habitual como profesionales de la salud con el asesoramiento puntual para el proyecto en cuestión. Gracias a su compromiso real con la profesión y con el área de estudio, tienen la capacidad de proponer cuestiones de interés sobre las que, según han notado en sus pacientes o congresos, falta información.

Muchas veces ellos mismos se encargan de desarrollar estas temáticas, aunque otras veces nos sugieren a otros especialistas cuyo punto de vista consideran especialmente relevante.

Una vez definidas las temáticas y sus redactores, es la agencia quien se encarga de ponerlo todo en marcha. Contactamos con ellos para que nos envíen la información en bruto y después nos ponemos manos a la obra para darle forma, adaptando el lenguaje al público objetivo correspondiente, a los diferentes canales y formatos previamente seleccionados y, por supuesto, haciéndolo lo más atractivo posible.

Las piezas resultantes se envían al comité para una revisión final y, una vez obtenida la luz verde por su parte, ya estarían listas para su publicación.

Como ves, el comité científico, frecuentemente presente en industrias como la farmacéutica, la biotecnología o la industria química, ejerce de máximo responsable de cualquier tipo de información de carácter científico, buscando la evidencia, alertando sobre errores, proponiendo nuevos campos de estudio, fomentando la innovación tecnológica y la colaboración entre expertos y orientando sobre aspectos clave en la adopción de decisiones estratégicas, siempre con el objetivo de que los proyectos avancen de la manera más precisa, veraz y rigurosa.

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‘Vitamina W’: El nuevo proyecto de Watermelon Health

Seguro que has oído hablar de la importancia de las vitaminas. Estos compuestos orgánicos son claves para nuestro organismo. Todos conocemos la vitamina A, la vitamina D, la C…, pero ¿y la vitamina W? ¿Alguna vez has oído hablar de ella?

La Vitamina W, más conocida como vitamina B5, es la gran olvidada. Esa es su principal similitud con el marketing health, un sector de gran envergadura que, debido a sus características diferenciales y amplia regulación, no ha disfrutado de la viralidad de otros sectores, obviando la importancia de sus acciones de comunicación.

Desde Watermelon Health Marketing no podíamos quedarnos de brazos cruzados ante esta situación y, tras muchos brainstormings y horas de trabajo, pruebas e ilusión, decidimos embarcarnos en una nueva aventura tan ambiciosa como emocionante: Vitamina W.

En esta primera dosis abordamos el reto al que se enfrentan las marcas, profesionales sanitarios, agencias y profesionales del marketing diariamente: contar con la credibilidad de la sociedad.

Si alguna vez te has preguntado…

  • ¿Cómo de importante es la credibilidad para una marca del sector de la salud?
  • ¿Cómo podemos conseguirla?
  • ¿Qué herramientas nos serán útiles para lograr un mensaje persuasivo y, a la vez, reglamentado?
  • ¿En qué se diferencian el medical writer, el experto en regulatory, el comité científico o los key opinion leaders?
  • ¿Qué papel juegan las agencias en todo esto?

¡este es tu episodio!

Para esta ocasión contamos con la participación de dos invitados muy especiales para nosotros: Fernando Moreu, CEO de Watermelon Health, y Aida López, Directora de Cuentas Health, que en el que nos responden a todas estas preguntas y aportan algunos ejemplos que ellos mismos han vivido a lo largo de su trayectoria profesional.

¿A qué esperas para tomar tu dosis de Vitamina W?