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¿Qué es el UGC y por qué debes empezar a plantearte su uso?

En los últimos años, las marcas contaban sus historias y nosotros éramos simplemente espectadores. Pero ahora, ¡las cosas han cambiado! Actualmente, las marcas y los usuarios están más unidos que nunca, hasta tal punto, que cada vez es más común ver cómo unen fuerzas con el propósito de conectar de una manera más real con su target.

Te damos la bienvenida a una nueva era del marketing, basada en el User Generated Content (UGC).

¿Qué es el User Generated Content?

Si hay un rasgo destacable de internet y las redes sociales, es la democratización y el acceso a dichas herramientas, donde los usuarios son capaces de entretener y contar historias a través de la generación de contenido propio.  

Este hábito de crear y nutrir perfiles personales de material relevante ha dado paso a la aparición de un nuevo perfil muy concreto: personas expertas o que destacan en alguna materia y que les apasiona transmitirlo a través de sus propias redes. 

¡Y atención porque aquí viene el match! En el momento en el que una marca hace uso de las dotes de este nuevo grupo, tenemos ante nosotros el user generated content o contenido generado por el usuario para las propias marcas. 

Eso es exactamente lo que hace el UGC. Por lo tanto, gracias al UGC logramos conseguir una comunidad unida y fiel. ¿Por qué?

¿Por qué incluir el UGC en tus estrategias de Social Media? 

Los usuarios no solo quieren contenido, quieren un contenido con valor, un contenido que les haga sentir algo. Quieren autenticidad, confianza y transparencia. Y ahí es donde el UGC cobra mayor importancia, ya que suelen ser perfiles con gustos, inquietudes y necesidades similares a las del público al que se dirigen.

Se trata de la experiencia de personas reales compartiendo sus consejos, recetas y rutinas de una manera que realmente funciona y conecta. Veamos por qué debes comenzar a incluir este tipo de contenido en tus estrategias de redes sociales: 

  1. Mayor credibilidad e impacto. Las marcas que usan el UGC generan más confianza que aquellas que simplemente tratan de hablar y promocionar sus servicios. 
  2. Fomentar el engagement. Retomamos la importancia de la democratización de la generación de contenido en redes. Cada vez es más habitual buscar un lado natural, cercano y orgánico a la hora de conectar con una marca. Casi buscando que ese contenido sea el de algún amigo o conocido cercano al que día tras día ves sus storys sobre la nueva ruta de senderismo que ha hecho este fin de semana. Este sin duda es el punto más fuerte que caracteriza al UGC.
  3. Aumentar la retención de tus mensajes. Otro aspecto imperativo es la comunicación. No inventamos la rueda al decir que no es igual hablar a un millennial que a alguien de la generación Z. El mensaje, el emisor y el medio son fundamentales y suelen tener bastante que ver a la hora de elegir el UGC más relevante para tus objetivos e intereses.

¿Qué User Generated Content está destacando en el sector de la alimentación saludable?

En el sector de la alimentación saludable podemos encontrar distintos perfiles: desde foodies hasta expertos en el mundo fitness o nutricionistas comprometidos, cada uno ofrece un contenido auténtico y transparente para inspirar y educar a su audiencia hacia hábitos más saludables. 

  1. Foodies: Son personas que les encanta la comida. Comparten sus experiencias gastronómicas, recetas, consejos de alimentación y reseñas de productos para inspirar a su audiencia. Su contenido se distingue por su autenticidad y originalidad ofreciendo otra visión distinta del mundo culinario. 
  2. Entrenadores personales: Son perfiles comprometidos con su bienestar físico y mental que comparten sus conocimientos para motivar y guiar a otros en conseguir sus objetivos y metas de manera efectiva y duradera. El contenido que generan en sus redes se enfoca en establecer programas de entrenamiento, consejos de ejercicios y de alimentación saludable, además de estrategias de motivación y aspectos psicológicos relacionados con la preparación física. 
  3. Nutricionistas: Son profesionales comprometidos con la salud y el bienestar. En sus redes, comparten su experiencia y conocimientos para educar y guiar en la adopción de hábitos saludables. ¿Cómo? Ofreciendo consejos nutricionales, información sobre dietas equilibradas y estrategias a largo plazo.

En Watermelon Health Marketing, sabemos que el mundo de las redes sociales cambia a velocidades vertiginosas. Por ello, contamos con un equipo de contenidos y Social Media formado y actualizado en las nuevas tendencias para hacer crecer tu estrategia en redes. Entendemos la importancia del User Generated Content (UGC) en la era actual del marketing. Estamos aquí para ofrecerte nuestra experiencia y conocimientos. 

¡Consúltanos! Estaremos encantados de ayudarte.