Categorías
Marketing Health Watermelon News

4 tendencias en marketing del sector health: ¿Cuáles han sido las principales durante el primer trimestre de 2022?

Los primeros meses de 2022 ya han dejado algunas pinceladas de la dirección que está tomando el entorno del sector health en cuanto a estrategias de marketing se refiere, destacando ciertos aspectos que ya se preveían clave para este año. ¿Hacemos un repaso de las tendencias más destacadas? ¡Vamos a ello!

4 tendencias de marketing en 2022 que no puedes perderte

1.- Recursos online: el presente es intangible

A pesar de la considerable disminución de restricciones y medidas relacionadas con la Covid-19, la tendencia de aprovechar las facilidades que aporta el mundo online se ha asentado de forma definitiva. El coste menor que supone realizar eventos en streaming como webinars o formaciones online, junto con su potencialidad, ha logrado que las empresas pongan el interés en estos recursos.

Pero, ¿éste es el culmen dentro de las capacidades digitales? Por supuesto que no. Sin duda, la comidilla de los últimos tiempos es ni más ni menos que el metaverso y los NFTs que lo conforman. Grandes marcas de todos los sectores ya han comenzado a implementar recursos relacionados con esta “realidad paralela”. 

Un claro ejemplo es Twitter, la red social de los 280 caracteres ha empezado a ofrecer NFT exclusivos para las fotos de perfil. ¿Veremos una evolución al respecto a lo largo del año? Seguro que sí.

2.- Ecommerce como nueva normalidad

Otra de las tendencias generadas a raíz de la pandemia que se mantienen es la creación de e-Commerce como punto de venta de productos, sobre todo en alimentación saludable y productos a la venta sin receta. 

Además, el auge de escaparates virtuales como IG Shopping o Google Shopping y su buena recepción por los consumidores ha provocado que cada vez más se animen a promocionar sus productos a través de estas plataformas.

3.- Las redes sociales siguen siendo imprescindibles 

Las redes sociales siguen siendo la herramienta más eficaz para interactuar con nuestro público objetivo y conocer así sus gustos y preferencias. Los Reels arrasan, y esto es debido a su carácter informal y desenfadado, ideal para conectar con tu público, y más aún si decides colaborar con algún prescriptor para que dé credibilidad a tu producto.

El formato en directo, tanto en redes como Instagram, como en distintas plataformas como Twitch y YouTube, ha generado que la comunicación entre marca y usuario se convierta en bidireccional hasta el punto de establecer comunidades. Por lo tanto: presta más atención al cómo que al qué se dice, muestra cercanía, y, sobre todo, humaniza tu contenido.

4.- Multicanalidad

Llevamos varios años viendo como la multicanalidad cobraba fuerza para solventar la presencia masiva de los usuarios en las distintas plataformas. En la actualidad, podemos decir que se encuentra en su fase más madura ya que las marcas han decidido apostar fuerte por este sistema multipresencial.

Este grado de madurez se ha conseguido gracias a la creación de contenidos útiles, sobre todo divulgativos, de una manera sencilla para favorecer su comprensión por el usuario promedio. Ante esta situación, se han abierto nuevos espacios y oportunidades para seguir aportando valor al público como los podcast o vídeopodcast sobre temática healthcare.

Mención especial: Apps sanitarias y teleconsulta

Más que una tendencia, debemos calificar a este apartado como una necesidad. Las aplicaciones móviles facilitan en gran medida la comunicación con el paciente, ofreciéndoles un plus de accesibilidad tanto a la hora de pedir citas médicas, como en la comprobación de resultados o incluso en el control de la medicación, a la vez que la solicitud de consultas telefónicas crece día a día.

¿Ya has puesto en marcha tu estrategia de marketing? 

En Watermelon Health llevamos casi una década ofreciendo nuestros servicios a empresas del ámbito Healthcare. Socios pioneros en el sector como Veeva Systems, y asociaciones como la AEAPS, certifican nuestra experiencia como expertos en crear estrategias de publicidad y marketing a medida para tu negocio. ¡Te estamos esperando!

Categorías
Healthcare & pharma Watermelon News

Por qué Veeva Systems es el CRM que necesita tu laboratorio

No vamos a ser nosotros los que vayamos a descubrirte por primera vez el potencial del marketing digital. Pero sí es cierto que, durante los últimos años, muchas empresas del sector salud han implementado en su estrategia comercial herramientas de gestión de clientes para adaptarse que las exigencias actuales de la industria. La accesibilidad para conectar con los prescriptores importa. Y mucho.

El uso integral de CRMs ofrece mayor flexibilidad ante los cambios que se producen en el mercado, entre las que destaca la personalización en el gusto del cliente. De tal manera, es necesario obtener la mayor información sobre ellos, incluso si se trata de un profesional sanitario. Seguro que has oído hablar de muchos CRMs, pero hoy te queremos hablar del gestor líder dentro del sector salud: Veeva Systems.

Qué es un CRM y por qué Veeva está hecho para ti

Un CRM es un software que permite interactuar con quien pueda estar interesado en tus servicios e incluso con tus actuales clientes. Este canal proporciona la información necesaria para determinar el punto del ciclo de compra en el que se encuentra, sus preferencias en cuanto al producto, y así identificar su comportamiento para establecer el plan de acción adecuado.

Esta tecnología permite acelerar procesos que sin ella serían más costosos, sobre todo a la hora de coordinar varios equipos. Veeva ofrece multitud de posibilidades para contenido promocional de productos farmacéuticos: desde su creación hasta la conversión. 

Pero eso no es todo, ¿quieres conocer en profundidad todo lo que Veeva puede aportar a tu negocio? ¡Sigue leyendo!

Información más precisa = mensajes más eficaces

Volvamos a la puerta que hemos dejado abierta al comienzo del post. Para establecer el mensaje adecuado y en el momento preciso, debes tener la máxima información posible que detalle los gustos de tu cliente final.

La multicanalidad de Veeva permite configurar el tipo de perfil y comportamiento del proveedor mediante los datos que aporta la plataforma, obtenidos según la RGPD.

Reúne todos los departamentos que intervienen en el proceso comercial

Si hay un aspecto por el que la herramienta destaca es por su capacidad para integrar en una sola plataforma todos los departamentos presentes en el proceso de venta.

De esta manera, los equipos de marketing, médico y regulatorio pueden intervenir en el desarrollo comercial cuando sea necesario de una manera ágil y sencilla, asegurando que el producto cumple todos los requerimientos científicos, médicos y legales revisados previamente por un prescriptor.

Establece tu plan de acción de marketing en sólo 3 pasos

Centrándonos en el apartado publicitario, Veeva permite planificar y coordinar todos los recursos que desees activar para la promoción de cualquier tipo de producto farmacéutico a través de estas 3 herramientas:

  • CLM: Prepara todo el material para la publicitación de tu producto mediante herramientas de CLM con presentaciones visuales y dinámicas.
  • Approved email: Contacta inmediatamente a través de correos electrónicos personalizados para cada proveedor con el que quieras interactuar.
  • Engage meeting: Concreta citas y reuniones con el proveedor para que los delegados puedan mostrar los beneficios que aporta tu producto.

Cuenta con los profesionales adecuados para implementarlo

Watermelon Health es la agencia 360º Content Partner del gestor mejor cualificado en la actualidad para el desarrollo de acciones comerciales y de marketing de la salud: Veeva Systems.

Llevamos casi una década ideando estrategias de publicidad y marketing adaptadas a las necesidades de cada empresa. Esta experiencia nos ha servido para formar un equipo de profesionales expertos en materia de salud, contando con varios departamentos especializados en requerimientos tanto científicos como legales, y acostumbrados al trato con personal médico, para así lograr la rigurosidad que exige el sector a la hora de publicitarse.

Si quieres contar con los mejores servicios de marketing dentro del ámbito health, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te estamos esperando!

Categorías
Healthcare & pharma Watermelon News

Tenemos novedades: ¡Watermelon Health es nuevo miembro de la AEAPS!

El 2022 no podía empezar de mejor manera para Watermelon. Tras el lanzamiento de nuestra nueva marca Watermelon Health Marketing y su correspondiente web, ¡por fin podemos anunciar nuestra inclusión como nuevo miembro de la Asociación Española de Agencias de Publicidad de Salud (AEAPS)!

Formar parte de una institución como la AEAPS es un paso más a la hora de avalar nuestro compromiso hacia una comunicación publicitaria de calidad en el ámbito sanitario, garantizando aspectos tan importantes como el compliance, la capacitación profesional o la veracidad en la información.

Así, continuamos trabajando según la filosofía y metodología Watermelon, siempre centrados en el trato directo y cercano con las empresas, los profesionales sanitarios, sociedades científicas y asociaciones de pacientes, y dando prioridad tanto a la creatividad como al marketing de resultados. En definitiva, nuestra meta es proporcionar a nuestros clientes el rigor y la precisión necesarios para llevar a cabo campañas de marketing del sector salud.

Acerca de Watermelon Health

Watermelon Health es la marca especializada en acciones de marketing y publicidad dentro del sector salud de Watermelon Marketing. La agencia, tras casi una década, ha participado en numerosos trabajos tanto en la ideación de proyectos como en la ejecución de estrategias de marketing, colaborando con grandes empresas del sector como Abbvie, Roche, Coloplast, Essity, General Electric Healthcare, Biotical o Straumann, entre otros.